• Kas kaup on kohe laos olemas? Kui pikk on tarneaeg?
Kõik tooted on meil laos olemas, juhul, kui ei ole märgitud teisiti.
• Kui ruttu ma kauba kätte saan?
Enne kella 16:00 makstud tellimus tuuakse Tallinnas ja maakonnakeskustes kätte hiljemalt järgmise päeva kella 14:00-ks, mujal piirkondades hiljemalt kella 16:00-ks. Täpsema tingimustega saate tutvuda SIIT . Kaubale võib ka ise järgi tulla firma aadressile - Kreutzwaldi 24, Tallinn.
• Kas kauba eest saab tasuda ka mitmes osas?
JAH, kauba eest võib tasuda mitmes osas(just suuremate summade puhul), selgitusse palume märkida ikka tellimuse number. Kaup saadetakse kohe, kui kogu summa on laekunud.
• Kas kaupa on võimalik eelnevalt kohepeal ka näha/osta?
Jah, kaubaga saab tutvuda meie kontoris, aadressil Kreutzwaldi 24 Vaata kaardilt!
• Kuidas toote eest tasuda?
Maksta on võimalik: kohepeal sularahas, ülekandega läbi internetipanga, Swedbank järelmaksuga, firmadele arvega maksmine, Eesti Posti lunamaksuga.(Kaardiga maksta EI saa)
• Kuidas ma kauba kätte saan?
Kauba kättesaamis võimalusi on kaks. Saadame selle sulle posti teel soovitud aadressile või tuled ise kaubale järgi meie kontorisse aadressil Kreutzwaldi 24, Tallinn (hoovis-TEHNIKA LAOMÜÜK), avatud oleme E-R 09.00 - 18.00
• Kui suur on postimaks?
Postimaks Eesti piires on 6.- €. Eriti suurte ja raskete pakkide (televiisorid, arvutikomplektid, suured kodumasinad jne.) eest tuleb maksta postikulu 20,- €. Hetkel on enamus toodetel kampaania korras kauba kohaletoomine TASUTA.
• Kuidas kaupa tagastada?
Kui Sale24.ee e-kauplusest ostetud kaup Teile mingil põhjusel ei sobi, siis on Tarbijal võimalus 14 päeva jooksul toode tagastada või välja vahetada. Kogu tagastatud toote eest tasutud raha kanname tagasi Teie arveldusarvele 10 päeva jooksul alates kauba jõudmisest meieni. Tagastatav kaup ei tohi olla kahjustatud, samuti määrdunud või muude kasutamise jälgedega ja peab olema originaalpakendis. Kindlasti peab Teil alles olema ostuarve.
• Milline garantii toodetel on?
Pretensioone müüjale saab esitada kahe aasta jooksul. Paljudel toodetel on tootja poolt kehtestatud pikem garantiiaeg, mis on eraldi toote juures märgitud.
• Mida teha, kui mingi toode ei toimi nii nagu soovitud?
Tutvu kõigepealt toote kasutusjuhendiga. Kui sa juhendist abi ei leia, võta ühendust Sale24 klienditeenindusega 6 818 511.
• Ostmine ei õnnestu - mida peaks tegema?
Võta ühendust meie klienditeenindusega info@sale24.ee või telefonil 6 818 511 |
