Klienditeenindus:
Sale24.ee e-pood - Tallinn, Kreutzwaldi 24
tel: 6818 511 mobiil: 5656 9694 e-post: info@sale24.ee
E-R 09.00-18.00
Registreerimine ja tellimine:
Konto registreerimine Sale24. ee internetikaupluses on kaupade tellimise eelduseks. Peale registreerimist on Teil võimalik sooritada ostusid, kontrollida tellimuste täitmist ja säilitada infot eelnevate tellimuste kohta. Võite andmeid vaadata ja muuta leheküljel "Minu andmed". Kasutajaks registreerimiseks tuleb täita registreerimisblankett ja valida endale salasõna. Koos registreerimisega logitakse sind ka automaatselt keskkonna kasutajana sisse. Registreerida võib füüsiline isik või juriidiline isik. Registreerimine on tasuta.
Toodete eest tasumine:
Arvega - sisestades tellimuse märkega, et soovite maksta arvega, saadetakse Teile ettemaksu rekvisiidid tellimuses märgitud e-posti aadressile. Kauba toimetamisel Teie poolt näidatud aadressile eeldame 100% ettemaksu tasumist kauba vedajale üleadmisel. Kui makse ei ole laekunud 7 päeva möödumisel meie kontole, siis loeme seda ostust loobumiseks ning tühistame Teie tellimuse. 24 Tundi OÜ arveldusarve number on 221011249668.
Sularahas - makseviisi korral võib tellitud toodete eest tasuda sularahas meie kontoris, aadressil Kreutzwaldi 24, Tallinn
Lunapakk - Koostöös Eesti Postiga pakume võimalust kaupade eest tasuda Lunamaksuga. Sisestades tellimuse märkega, et soovite kauba eest tasuda kullerile, maksate 10% ettemaksu ja 90% kui kaup kohal. Kui esmane makse on laekunud, läheb kaup üle ELS Kullerile, kes toimetab selle Teieni järgneva tööpäevapäeva jooksul(10.00-14.00). Kuller võtab Teiega ühendust. Pakk väljastatakse peale lunasumma tasumist.
Järelmaksuga - koostöös Swedbankiga pakume võimalust tasuda ostude eest järelmaksuga. Valides selle makseviisi on vaja täita järelmaksu taotlus ning saada Swedbanki nõusolek. Järelmaksu saate kasutada ostude puhul, mille hind on 125-10 000 eurot. Maksetähtaja pikkus ja esimese sissemakse suurus olenevad Teie soovist, võimalustest, kaubast ja hinnast. Järelmaksutähtaja pikkus võib olla kuni 4 aastat. Esimene sissemakse on alates 5% kauba maksumusest. Järelmaksu intressimäär on 15,9 -21,9%. Lepingutasu on 19,00 eurot.
Kuidas tellitu kätte toimetatakse?
Ostetud kaubale võib tulla järgi meie firma aadressil - Kreutzwaldi 24, Tallinn. Oleme avatud tööpäevadel kella 09:00 kuni 18:00. Kui soovite valida kauba kohale toomise Teie poolt näidatud aadressile, lisandub tellitud kaupade hinnale tasu AS Eesti Post postiteenuse eest 6.- €. Eriti suurte ja raskete pakkide (televiisorid, arvutikomplektid, suured kodumasinad jne.) eest tuleb maksta postikulu 20,- €. Hetkel on enamus toodetel kampaania korras kauba kohaletoomine TASUTA. Kõik näidatud hinnad sisaldavad 20% käibemaksu. Enne kella 16:00 makstud tellimus tuuakse Tallinnas ja maakonnakeskustes kätte hiljemalt järgmise päeva kella 14:00-ks, mujal piirkondades hiljemalt kella 16:00-ks. Täpsemalt Eesti Posti ELS kullerpakk teenuse kohta saate lugeda siit!. Eesti Posti infotelefon on 6616616. Sellelt telefonilt saate infot pakkide kojutoimetamise ja muu postiteenuseid puudutava kohta.
Hinnad:
Sale24. ee internetikaubamaja toimib reaalajas, lehekülgedel näha olevad kaubad on üldjuhul kõik saadaval. Kui mingi toode lõpeb otsa, siis kustutatakse see valikust automaatselt. Toodete hinnad on näha vastava toote leheküljel, tellimuse kokkuvõttes ja kauba saatelehel. Kõik hinnad on eurodes ja sisaldavad 20% käibemaksu .
Isikuandmed ja nende kasutamine:
Kasutaja registreerimisel esitatud isikuandmed kantakse Sale24 kliendiregistrisse. Kõik sale24.ee ja klientide vaheliste tehingute käigus teatavaks saanud kliendi isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot. 24 Tundi OÜ ei avalda temale teatavaks saanud andmeid kolmandale osapoolele, soovi korral on kliendil õigus nõuda oma andmete kustutamist Sale24.ee andmebaasist.
Vahetus- ja tagastusõigus:
Kui Sale24.ee e-kauplusest ostetud kaup Teile mingil põhjusel ei sobi, siis on Tarbijal võimalus 14 päeva jooksul toode tagastada või välja vahetada. Kogu tagastatud toote eest tasutud raha kanname tagasi Teie arveldusarvele 10 päeva jooksul alates kauba jõudmisest meieni. Tagastatav kaup ei tohi olla kahjustatud, samuti määrdunud või muude kasutamise jälgedega ja peab olema originaalpakendis. Kindlasti peab Teil alles olema ostuarve.
Erimeelsuste lahendamine:
Käesolevat lepingut puudutavad erimeelsused lahendatakse vastavalt Eesti Vabariigis kehtivatele seadustele. |
